2025年3月12日
お客様の声/未分類/
こんにちは！
３月。卒業シーズンになり、学校付近を通りかかると、お花のコサジューを胸に飾り
卒業式のお祝いの品の入った紙袋を手に下げた卒業生を見かけるようになりました。
希望に満ちた子供たちの姿が眩しく素敵な季節ですね。
今回は、外壁塗装工・ベランダ防水事が完了したT様よりご返送いただいたアンケートをご紹介させていただきます。
✿桜島塗装を選ばれた決め手はなんですか？
・屋上防水と、幕板上のご提案をいただけたのが良かった。
✿事務員・担当者について改善点やお気づきの点がありましたらお書き下さい。
（小さなことでも構いません）
・SMSでやりとりができてよかった。
大切なことは直接電話でやりとりできて良かった
✿足場・塗装・防水職人について改善点やお気づきの点がありましたらお書きください。
（小さなことでも構いません）
・とくになし
✿工事後の今の気持ち・ご意見ご感想がありましたら、遠慮なくお聞かせください。
・良い色が選べて良かった
仕上がりが美しく、きもちが良いです。
✿今回の工事の他にリフォームなどを考えている所はありますか？
✿工事依頼時（電話・ＨＰ・来店）の事務の対応についてお聞かせください。
・工事依頼時の事務員の対応はいかがでしたか？
良い
・折り返しのご連絡時の対応はいかがでしたか？
早い
✿担当者についてお聞かせください。
・担当者の印象はいかがでしたか？
良い
・担当者の対応はいかがでしたか？
✿職人についてお聞かせください。
・足場職人の印象はいかがでしたか？ その理由もお願いします。
・その他（とくになし）
・塗装など他の作業をしていた職人の印象はいかがでしたか？
良い
・始めの挨拶・終わりの挨拶はしっかりできていましたか？
はい
・その日の業務報告（内容）をしっかりお伝えしていましたか？
はい
T様、この度は外壁塗装・ベランダ防水工事、またアンケートのご協力ありがとうございます。
アンケートを通して、T様には担当者、職人ともに評価をいただき、励みになり、また大変嬉しく思います。
職人さんになかなかお客様の声が届きにくいことがありますが、しっかり伝えさせていただきます。
色選びでは迷われていらっしゃいましたが、実際の色を見ていただき、色決めをしていただいたのが良かったと思います。
仕上りを気に入っていただけて私共も大変嬉しく思います。
これからもお家のことで困ったことやご相談が発生した際もぜひお声がけくださいね！
今後もお家の様子やT様のお顔をうかがいに寄らせていただきます。
この度は誠にありがとうございました(●´ω｀●)
屋根塗装 ・外壁塗装 ・ベランダ防水工事 ・屋上防水工事 ・雨漏り・駐車場白線（ライン）引き
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桜島塗装☎️０１２０－８０－６６０２
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