2025年6月7日
お客様の声/
今回は、外壁塗装・バルコニー防水工事をしていただいた、
F様よりご返送いただいたアンケートをご紹介させていただきます。
✿桜島塗装を選ばれた決め手はなんですか？
・見積りをとった中で唯一、細かくどこに損傷箇所が有るか等の提示をしてもらい、
自宅の状態をしっかり把握した上で対応してもらえる安心感があった為。
✿事務員・担当者について改善点やお気づきの点がありましたらお書き下さい。
（小さなことでも構いません）
・特にありません。
✿足場・塗装・防水職人について改善点やお気づきの点がありましたらお書きください。
（小さなことでも構いません）
・特にありません。
✿工事後の今の気持ち・ご意見ご感想がありましたら、遠慮なくお聞かせください。
・きれいになって大変満足しております。ありがとうございました。
✿今回の工事の他にリフォームなどを考えている所はありますか？
✿工事依頼時（電話・ＨＰ・来店）の事務の対応についてお聞かせください。
・工事依頼時の事務員の対応はいかがでしたか？
良い
・折り返しのご連絡時の対応はいかがでしたか？
早い
✿担当者についてお聞かせください。
・担当者の印象はいかがでしたか？
良い
・担当者の対応はいかがでしたか？
良い
✿職人についてお聞かせください。
・足場職人の印象はいかがでしたか？ その理由もお願いします。
・良い （気持ちの良いあいさつをしてくれ、テキパキ動いてくれていた。）
・悪い （ ）
・その他 （ ）
・塗装など他の作業をしていた職人の印象はいかがでしたか？
良い
・始めの挨拶・終わりの挨拶はしっかりできていましたか？
はい
・その日の業務報告（内容）をしっかりお伝えしていましたか？
はい
F様、この度は屋根・外壁塗装・バルコニー防水工事、またアンケートのご協力ありがとうございます。
アンケートを通して、F様には担当者、職人ともに評価をいただき、励みになり、また大変嬉しく思います。
職人さんになかなかお客様の声が届きにくいことがありますが、しっかり伝えさせていただきます。
これからもお家のことで困ったことやご相談が発生した際もぜひお声がけくださいね！
今後もお家の様子やＦ様のお顔をうかがいに寄らせていただきます。
この度は誠にありがとうございました(●´ω｀●)
屋根塗装 ・外壁塗装 ・ベランダ防水工事 ・屋上防水工事 ・雨漏り・駐車場白線（ライン）引き
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