桜島塗装のブログ

N様よりアンケートのお返事を頂きました!

今日も本当に暑いですね(@_@;)

みなさん体調を崩したりしていませんか?この季節、コロナや熱中症など気を付けないといけないことばかりです。

今年は昨年、一昨年に比べ催し事が多く開催されていますが嬉しい反面、予防や対策が必要で本当に大変ですね。

暑さとは上手に付き合って体調を崩さないよう気を付けて過ごしたいものですね!

 

さて、今回はN様よりアンケートのお返事を頂きましたのでお紹介させて頂きます。

中根様アンケート

✿桜島塗装を選ばれた決め手はなんですか?

紹介、信頼性、金額

✿事務員・担当者について改善点やお気づきの点がありましたらお書き下さい。(小さな事でも構いません)

定期的に点検もして頂けた事、近所への挨拶も頂けてよかった。

✿足場・塗装・防水職人について改善点やお気づきの点がありましたらお書き下さい。(小さなことでも構いません)

隣の家への配慮もあり、ブルーシートを使って頂けてよかった。

塗装はその日の報告をボードに書いていただけたのでよく分かりました。

✿工事後の今の気持ちを教えてください。

思い通りのイメージとなり、とても満足です。

(色・光沢)

ご意見・ご感想がありましたら遠慮なくお聞かせください。

とても丁寧に作業され、早く仕上げて頂けました。

✿工事依頼時(電話・HP・来店)の事務の対応についてお聞かせください。

・工事依頼時の事務員の対応はいかがでしたか?

良い

・折り返しのご連絡時の対応はいかがでしたか?

良い

✿担当者についてお聞かせください。

・担当者の印象はいかがでしたか?

良い     

・担当者の対応はいかがでしたか?       

良い 

✿職人についてお聞かせください。

・足場職人の印象はいかがでしたか? その理由もお願いします。

良い

・塗装など他の作業をしていた職人の印象はいかがでしたか?

良い          

・始めの挨拶・終わりの挨拶はしっかりできていましたか?

はい

・その日の業務報告(内容)をしっかりお伝えしていましたか?

はい         

N様、この度は外壁塗装の施工、またアンケートのご協力ありがとうございます。

N様のイメージ通りの仕上りで満足して頂け、本当に嬉しい限りです。

準備の段階からN様にもご近所のこと等ご配慮いただきありがとうございました。そういったご配慮のおかげで事前準備が出来たり、工事中も気を付けることが出来、滞りなく工事も進められたのだと感謝しております。

今後、他の現場でも生かせることも多々ありましたので、もっともっと良い会社を目指し、皆で頑張って参ります。

また、お家のことでお困り事がございましたら小さなことでも構いません!

是非お声がけくださいね(*^_^*)

いつでもお伺いさせてただきます!

この度は本当にありがとうございました。

 

 

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