桜島塗装のブログ

M様よりアンケートのお返事を頂きました♡

こんにちは、桜島塗装です。

今回は、少し前になりますが塗装工事を終えられたM様からアンケートのお返事を頂きましたのでご紹介させて頂きます。

南方様アンケート

✿桜島塗装を選ばれた決め手はなんですか?

長年、地元で堅実に事業を推進されているため

✿事務員・担当者について改善点やお気づきの点がありましたらお書き下さい。(小さな事でも構いません)

✿足場・塗装・防水職人について改善点やお気づきの点がありましたらお書き下さい。(小さなことでも構いません)

寒い中朝早くから作業していただきありがとうございました。

屋根、外壁を丁寧にキレイにしていただき感謝しております。外壁以外の所もキレイになっていて嬉しかったです。

ベランダ防水も見違えるほどキレイになりとっても嬉しいです!

✿工事後の今の気持ちを教えてください。

とてもキレイにしていただき大満足しています。

ご意見・ご感想がありましたら遠慮なくお聞かせください。

外壁、屋根、ベランダ防水をキレイにしていただいたのはもちろんなのですが、最初から工事終了まで気持ちの良い対応をしてくださりありがとうございます。桜島塗装さんにお願いして本当によかったです!!

✿工事依頼時(電話・HP・来店)の事務の対応についてお聞かせください。

・工事依頼時の事務員の対応はいかがでしたか?

良い

・折り返しのご連絡時の対応はいかがでしたか?

早い

✿担当者についてお聞かせください。

・担当者の印象はいかがでしたか?

良い

・担当者の対応はいかがでしたか?

良い

✿職人についてお聞かせください。

・足場職人の印象はいかがでしたか? その理由もお願いします。

良い(             )

・塗装など他の作業をしていた職人の印象はいかがでしたか?

良い

・始めの挨拶・終わりの挨拶はしっかりできていましたか?

はい

・その日の業務報告(内容)をしっかりお伝えしていましたか?

はい

 

M様、この度は弊社での施工、またアンケートのご協力ありがとうございます。

アンケートでは、担当や、職人へ暖かいお言葉を頂きありがとうございます。

嬉しくも思いますし、みんなの励みになります!!

M様にはいつもいろいろとお気遣い頂き、お言葉と共にお心遣いにも感謝いたしております。

来店された際にもとても仲の良いご夫婦関係が垣間見れ、きっと素敵なご家庭なんだろうなあと思っておりました。

お家のイメージも変わり、新たに2022年を迎えられたことと思いますが、M様にまたお会いできることを楽しみにしております。

またお家のことでお困りの際は是非桜島塗装までご連絡くださいね(^^)/

この度は誠にありがとうございました☆

 

 

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