桜島塗装のブログ

漏水工事が完了したK様より☆

こんにちは、事務員の堀です(*‘ω‘ *)

 

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✿工事依頼時(電話・HP・来店)の事務の対応についてお聞かせください

・工事依頼時の事務員の対応はいかがでしたか?

良い

・折り返しのご連絡時の対応はいかがでしたか?

早い

✿担当者についてお聞かせください

・担当者の印象はいかがでしたか?

良い

・担当者の対応はいかがでしたか?

良い

✿職人についてお聞かせください

・作業していた職人の印象はいかがでしたか?

良い

・初めの挨拶、終わりの挨拶はしっかりできていましたか?

はい

・その日の業務報告(内容)をしっかりお伝えしていましたか?

はい(ほぼ)

 

✿桜島塗装を選ばれた決め手は何ですか?

設計会社様の紹介

✿担当者や職人の印象、対応はいかがでしたか?

質問に対して気持ちよく答えていいただきました。

✿工事後の今の気持ちを教えてください。

途中で日程の変更など心よく聞いて下さり感謝しています。

先々今回の様(水浸し)にならない事を望みます。

✿ご意見・ご感想がありましたら遠慮なくお聞かせください。

素人の質問では的を得ていない事が多いと思いますので先回りして

用所、用所の説明をして頂けたら工事の様子が出来るだろうと思いました。

(別に理解できなくてもきちんと工事を終わらせていただけたのでいいのですが。)

 

 

アンケートのご記入を有難う御座いました。

 

今回の工事は漏水により土間打ち工事、壁張り等の工事でした。

作業が順調に進み、工事期間も短く済ませる事ができ、

漏水問題が解決し、心から安心しておりますε-(´∀`*)

お客様のお家は自分のお家だと思い作業をしています。

 

業務報告はしていたものの、説明が足りず申し訳ございませんでした。

お客様の立場になり分かりやすくお伝えするよう

改善していきます!

 

お困り事が御座いましたら真心を込めた施工で安心な

桜島塗装までお問い合わせくださいね(`・ω・´)ゞ

 

 

 

最後までブログを読んで下さり有難う御座いました♡

 

 

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