桜島塗装のブログ

工事が完了したO様よりアンケートが届きました

襖張替えが完了したO様よりアンケートが届きましたのでご紹介します!20210808_152403

 

✿桜島塗装を選ばれた決め手はなんですか?

以前玄関塗装をお願いして、丁寧に美しくやっていただけたので。

✿事務員・担当者について改善点やお気づきの点がありましたらお書き下さい。(小さな事でも構いません)

とても感じがよく、提案も適切で、感謝しています。

✿足場・塗装・防水職人について改善点やお気づきの点がありましたらお書き下さい。(小さなことでも構いません)

 

✿工事後の今の気持ちを教えてください。

カタログで襖の柄を決めたので、はっきりとしたイメージは、わからなかったのですが
部屋全体が調和がとれた色あいでとてもうれしい仕上がりでした。

ご意見・ご感想がありましたら遠慮なくお聞かせください。

塗装だけでなく、リフォームetc 受付できますよ・・との一言は
次に何かあったらまたお願いしようと思える声かけでした。
ありがとうございました。

✿工事依頼時(電話・HP・来店)の事務の対応についてお聞かせください。

・工事依頼時の事務員の対応はいかがでしたか?

良い

・折り返しのご連絡時の対応はいかがでしたか?

早い

✿担当者についてお聞かせください。

・担当者の印象はいかがでしたか?

良い

・担当者の対応はいかがでしたか?

良い

✿職人についてお聞かせください。

・作業していた職人の印象はいかがでしたか?

良い

・始めの挨拶・終わりの挨拶はしっかりできていましたか?

はい

・その日の業務報告(内容)をしっかりお伝えしていましたか?

はい

 

ご提案させていただいた柄を気に入っていただき、とてもうれしく思います!
襖縁が外れてきていたのでこの機会に張り替えて、縁の補修もしてほしいとご依頼いただきました。
以前の襖は、お母様がこだわって柄を上下逆にして張ってもらっていたと伺い
その柄がなんと桜(●´ω`●)
ご縁がありますねー♡とお話ししながら、次はどういった柄にしようか、実際お部屋の襖にサンプルを合わせながら
確認してもらいました。
小柄な柄ではありますが、色合いや雰囲気もお部屋とマッチしていて
とてもいい感じです♡

またなにか困ったことがあったらいつでもご相談ください(*´▽`*)

O様、弊社での施工、アンケートご協力ありがとうございました♡

 

 

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