桜島塗装のブログ

屋根、外壁塗装工事が完了したN様より

こんにちは、事務員の堀です(*‘ω‘ *)

 

お客様からアンケートが届きました~!

屋根、外壁塗装工事をさせて頂いた、豊田市 N様です。

 

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✿桜島塗装を選ばれた決め手は何ですか?

ハウスメーカー施工の経験、知識が豊富そうだったので。

 

✿事務員・担当者・職人について改善点やお気づきの点がありましたらお書き下さい。

(小さな事でも構いません)

なし

 

✿工事後の今の気持ちを教えてください。

綺麗に塗って頂き満足しています。

 

✿ご意見・ご感想がありましたら遠慮なくお聞かせください。

塗料種類の手違いがあり残念でした。

それ以外は満足しております。

 

✿工事依頼時(電話・HP・来店)の事務の対応についてお聞かせください

・工事依頼時の事務員の対応はいかがでしたか?

良い

・折り返しのご連絡時の対応はいかがでしたか?

良い

✿担当者についてお聞かせください

・担当者の印象はいかがでしたか?

良い

・担当者の対応はいかがでしたか?

良い

✿職人についてお聞かせください

・作業していた職人の印象はいかがでしたか?

良い

・初めの挨拶、終わりの挨拶はしっかりできていましたか?

はい

・その日の業務報告(内容)をしっかりお伝えしていましたか?

はい

 

ハウスメーカーさんの経験が多いんだね。と弊社に決めて頂きました。

地元のお客様からの依頼と共にメーカー様からも依頼が多くあります。

このようにお墨付きを頂けて大変嬉しいです。

 

塗料の手違いがありご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今回の事で連携を密にとり、再発防止に努めておりますので今後とも宜しくお願い致します。

従業員一同、より良い技術とサービスの向上を目指し、一段と力を尽くしていきます!

 

施工完了後には、ご満足頂けて私達も嬉しく思います。

 

N様、数ある施工会社の中から弊社をお選び頂き、

アンケートのご協力を有難う御座いました。

 

そして最後までブログを読んで下さり有難う御座います。

 

 

屋根塗装 ・外壁塗装 ・ベランダ防水工事 ・屋上防水工事 ・雨漏り・駐車場白線(ライン)引き

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