桜島塗装のブログ

アンケートのお返事を頂きました!

先日、外壁塗装を終えられた豊田市のT様より、アンケートの回答を頂きましたのでご紹介させて頂きます。

アンケート谷口様

✿桜島塗装を選ばれた決め手はなんですか?

客としてではなく、インスタグラムでのメッセージへのご対応がとても良く、安心してまかせられると思ったから

✿事務員・担当者について改善点やお気づきの点がありましたらお書き下さい。(小さな事でも構いません)

ありません

✿足場・塗装・防水職人について改善点やお気づきの点がありましたらお書き下さい。(小さなことでも構いません)

私が外出していて、作業の終了時刻に戻れなかった時、ホワイトボードに作業詳細を書いて下さったことが、とても分かりやすく、有り難かったです

✿工事後の今の気持ちを教えてください。

桜島塗装さんに工事をお願いして良かったと心から思っております!

何か困ったら、またすぐ相談したいです

ご意見・ご感想がありましたら遠慮なくお聞かせください。

子供が、桜島塗装さんの看板を発見すると、すぐに気付き、”お店を塗ってくれた工事屋さんでしょ?!”と言います(笑)

とても目立つし、印象的ですし、素敵だと思います!!

インスタにも気付けて、工事を依頼することができて本当に良かったです!

ありがとうございました

✿工事依頼時(電話・HP・来店)の事務の対応についてお聞かせください。

・工事依頼時の事務員の対応はいかがでしたか?

良い

・折り返しのご連絡時の対応はいかがでしたか?

早い

✿担当者についてお聞かせください。

・担当者の印象はいかがでしたか?

良い

・担当者の対応はいかがでしたか?

良い

✿職人についてお聞かせください。

・作業していた職人の印象はいかがでしたか?

良い

・始めの挨拶・終わりの挨拶はしっかりできていましたか?

はい

・その日の業務報告(内容)をしっかりお伝えしていましたか?

はい

T様、この度は弊社での施工、アンケートのご協力ありがとうございました。

ご依頼いただいたきっかけはインスタグラムとのことですがまずは気づいて下さり大変ありがたく思います。

始めてお問い合わせ頂いたと思いますが、インスタグラムを通してお互いに親近感をもって接することができたように感じます。

塗装開始までの打合せや、施工時の対応も拝見する限り、本当に信頼して頂き、出来上がりに満足して頂けたのが印象的です。

T様が大切にされているお店をさらに素敵にさせて頂けるお手伝いができ嬉しく思います。

コロナのワクチン、無事2回目の接種も終えられたようで安心しました。

 

T様、これからもお体に気を付けて、お仕事頑張ってくださいね(*^^*)

またお店のことやお家のことでお困りの際はぜひ桜島塗装にご相談ください!!

いつでもお待ちしております。

 

 

貴重なご意見ご感想、アンケートのご協力ありがとうございました。

屋根塗装 ・外壁塗装 ・ベランダ防水工事 ・屋上防水工事 ・雨漏り・駐車場白線(ライン)引き

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