桜島塗装のブログ

お客様よりアンケートのお返事を頂きました

こんにちは!桜島塗装です。

豊田市内にお住いのT様よりアンケートのお返事を頂きましたので、ご紹介させて頂きます。

アンケートT様

✿桜島塗装を選ばれた決め手はなんですか?

近所

✿事務員・担当者について改善点やお気づきの点がありましたらお書き下さい。(小さな事でも構いません)

支払い後(振込み)の領収書は送られてこないのですか?

✿足場・塗装・防水職人について改善点やお気づきの点がありましたらお書き下さい。(小さなことでも構いません)

足場外す人が若くて元気のは良かったが声が少々うるさく近所に気をつかった

✿工事後の今の気持ちを教えてください。

きれいに出来あがり満足しています

ご意見・ご感想がありましたら遠慮なくお聞かせください。

暑い中ニコニコ毎日お仕事して下さりありがとう御座居ました

✿工事依頼時(電話・HP・来店)の事務の対応についてお聞かせください。

・工事依頼時の事務員の対応はいかがでしたか?

普通

・折り返しのご連絡時の対応はいかがでしたか?

早い

✿担当者についてお聞かせください。

・担当者の印象はいかがでしたか?

良い

・担当者の対応はいかがでしたか?

普通

✿職人についてお聞かせください。

・作業していた職人の印象はいかがでしたか?

普通

・始めの挨拶・終わりの挨拶はしっかりできていましたか?

はい

・その日の業務報告(内容)をしっかりお伝えしていましたか?

はい

T様、この度は弊社での施工、アンケートのご協力ありがとうございました。

工事中ご近所様へのご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

周囲の環境や時と場合により、考えて行動することに再度気づかされました。

せっかく頂いた機会を生かし、どこの現場へ行っても状況を把握し即座に判断できるよう

みんなで頑張ります。

そんな中でも出来上がりに満足して頂き本当にありがとうございます。

また、始めの方にあります、支払い後の領収書についてですが、お振込み明細を領収書の代わりとさせて頂いております。

もちろんご請求頂きましたら領収書の発行をさせて頂きますのでお申し付け頂けください。

またT様のお元気なお姿を拝見したいと思っておりますので、お家のことでお困りの際は

ぜひ桜島塗装に何なりとご相談ください!!

貴重なご意見ご感想、アンケートのご協力ありがとうございました。

 

 

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