2025年5月19日
お客様の声/未分類/
今回は、外壁塗装工事をしていただいた、
T様よりご返送いただいたアンケートをご紹介させていただきます。
✿桜島塗装を選ばれた決め手はなんですか？
・身内の紹介、見積もりを取った時分かりやすく丁寧で、良かった。と言う事で…
✿事務員・担当者について改善点やお気づきの点がありましたらお書き下さい。
（小さなことでも構いません）
・担当者の方 親切な方で相談にのってくれました。
入金確認の電話もくれました。
✿足場・塗装・防水職人について改善点やお気づきの点がありましたらお書きください。
（小さなことでも構いません）
・
✿工事後の今の気持ち・ご意見ご感想がありましたら、遠慮なくお聞かせください。
・キレイになって気持ち良いです。
色選びはむずかしいです
✿今回の工事の他にリフォームなどを考えている所はありますか？
✿工事依頼時（電話・ＨＰ・来店）の事務の対応についてお聞かせください。
・工事依頼時の事務員の対応はいかがでしたか？
普通
・折り返しのご連絡時の対応はいかがでしたか？
普通
✿担当者についてお聞かせください。
・担当者の印象はいかがでしたか？
良い
・担当者の対応はいかがでしたか？
良い
✿職人についてお聞かせください。
・足場職人の印象はいかがでしたか？ その理由もお願いします。
・良い （最後に玄関の通路の石が散ってたのを戻してくれていました。ありがとうございます）
・悪い （ ）
・その他（補助の方が注意されていました。早く仕事が覚えれると良いと思います。）
・塗装など他の作業をしていた職人の印象はいかがでしたか？
良い
・始めの挨拶・終わりの挨拶はしっかりできていましたか？
はい
・その日の業務報告（内容）をしっかりお伝えしていましたか？
はい
T様、この度は外壁塗装工事、またアンケートのご協力ありがとうございます。
アンケートを通して、T様には担当者、職人ともに評価をいただき、励みになり、また大変嬉しく思います。
担当者のあとかたずけへのお言葉や、職人への温かいお声もいただけまして、
T様の温かなお気持ち、とても嬉しいです。ありがとうございます
職人さんになかなかお客様の声が届きにくいことがありますが、しっかり伝えさせていただきます。
これからもお家のことで困ったことやご相談が発生した際もぜひお声がけくださいね！
今後もお家の様子やT様のお顔をうかがいに寄らせていただきます。
この度は誠にありがとうございました(●´ω｀●)
屋根塗装 ・外壁塗装 ・ベランダ防水工事 ・屋上防水工事 ・雨漏り・駐車場白線（ライン）引き
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